Le manager de proximité conseil et indemnisation assure l'animation quotidienne d'une équipe de gestionnaires. Il organise, planifie et participe à l'activité en réalisant un suivi régulier.
Le gestionnaire Santé traite en back office les actes de gestion relatifs aux clients, aux professionnels de santé et aux réseaux (paiement de prestations, opérations sur compte client, prise en charge et devis…).
L’expert indemnisation assiste et conseille les clients et victimes dans les différentes étapes d’instruction, d’évaluation et de règlement des dossiers. Son action s'inscrit dans une relation de proximité, avec le souci de la qualité de la prestation de service et de la gestion des dossiers.
Le téléconseiller commercialise, au téléphone, une gamme diversifiée de solutions d’assurances auprès de nos clients sociétaires et prospects, dans le respect de la qualité de la relation client.
Le directeur d’agence accompagne son équipe de conseillers dans leur montée en compétences et dans le développement de l'activité commerciale. Il entretient une dynamique collective autour d'objectifs communs.
Le conseiller en clientèle participe au développement commercial de l’entreprise. Il est le garant de l’excellence de la relation client et vend des solutions d’assurance à des particuliers et des professionnels.
Le conseiller itinérant est l’interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects. Il gère un portefeuille de clientèle à qui il propose et vend des services et contrats d'assurances.