Chargé d'application / Business analyst (F/H)

Votre mission

Afin de concevoir les parcours clients avec les product owners, vous préparez et animez des ateliers collaboratifs d’expression de besoins ou de définition de cible opérationnelle.

Vous contribuez à l’évaluation des besoins métier et à ce titre vous participez à toutes les étapes nécessaires jusqu’à la diffusion des nouveaux process utilisateur (rédaction, paramétrage plateforme, présentation, communication...).

Votre profil

• L’étude et le développement informatique n’ont plus de secrets pour vous.
• Vous êtes rigoureux, autonome et avez la capacité à décider et prioriser.
• Vous êtes pédagogue et avez le sens du service client.
• Vous faites preuve de capacité d’analyse technique et fonctionnelle.

En vidéo : Éléonore vous parle de son métier