« Evénements exceptionnels, engagements exceptionnels » : Covéa s’engage pour ses assurés touchés par les événements climatiques d’octobre 2024

Ces phénomènes climatiques ont entraîné de nombreux sinistres pour les assurés de MAAF, MMA, GMF, les trois marques du groupe Covéa.

Pour être au plus proche de leurs sociétaires touchés par ces intempéries et les accompagner dans ces moments psychologiquement et matériellement difficiles, MAAF, MMA, GMF ont mis en place un ensemble de mesures exceptionnelles :

• Information et conseil vers les assurés concernés, par internet, mail et sms en amont de chaque événement, afin de les alerter et les inciter à mettre en œuvre des mesures de prévention.
• Délai de déclaration des sinistres porté à 30 jours calendaires.
• Règlement immédiat des dommages quand c’est possible.
• En lien avec nos partenaires experts, renforcement des équipes sur le terrain dans les zones touchées et développement des solutions d’expertise à distance.
• Prise en charge des frais de relogement en urgence si nécessaire.
• Ouverture des Unités Mobiles d’Intervention (UMI) à Givors dès le lundi 21 octobre sur le parking du gymnase Jacques Anquetil. Les équipes Indemnisation de MAAF, MMA, GMF sont présentes sur place afin d’accueillir les sociétaires, répondre à leurs questions, les aider dans leurs démarches et leur proposer des solutions d’indemnisation rapides et adaptées

Les équipes MAAF, MMA, GMF sont pleinement mobilisées avec leurs partenaires experts et réparateurs pour tous les sociétaires touchés par ces événements climatiques d’ampleur.
 

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